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当ショップはマタニティファッションメーカーの株式会社ローズマダムが運営しています。
「たまごクラブ」や「プレモ」などで既にお馴染みの方も多いのではないでしょうか?

ローズマダムは、一人のママさんのアイデアから生まれた会社です。

故・副社長が授乳をしていた、今から約50年前のこと・・・
「人前で、恥ずかしくない授乳ができるような方法はないかしら?」と考え、最初に【授乳インナー】を考えたのがきっかけです。

そんな、1人のママさんのアイデアから誕生した会社ですので、50年経った今でも、常にママさん達の実際のご意見をもとにした商品作りを行っています!





ひとりひとりの声を大事にしています。
私達の商品づくりは、妊婦さんが何に困っているか、何を必要としているか、そんな声を受け止めることから始まります。

モニタリングでご出産経験者の方からご意見やご感想を聞くことで、より妊婦さんのニーズに適した商品開発に心がけています。

また、皆様から寄せられたお声も商品に反映させていただいております。

○何か、ご意見・ご感想等ございましたら、お気軽にご連絡くださいね。



マタニティライフをトータルサポートします。
「お腹の赤ちゃんと過ごすかけがえのない10ヶ月を、より豊かに、より私らしく」
をテーマに、ファッションからメンタルケアまでトータルにサポートし、妊婦になっても変わらないオシャレスタイルをご提案。産前から産後まで、快適なマタニティライフを応援します!

<取扱い商品>
マタニティアンダーウェア、アウター、ナイティ
コスメティック、サプリメント、フード
胎教ツール、お役立ちグッズ
産後の対策アンダー、授乳服、ほか



楽しいお買い物イベント随時開催!
期間限定セールやプレゼント特典、送料無料イベントなど・・・盛りだくさんです!
イベントに関しての詳細な情報については、メルマガにてお知らせしています♪



商品企画は年2回(春・秋)の展示会で発表しています。


モニタリングで集めた声をもとにミーティングを繰り返し、新商品の企画や提案をしています。


ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する

・画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる

・買い物完了の場合【注文する】
・買い物継続の場合【かごに入れる】

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。


STEP-3
■かごの内容を確認する

・買い物継続の場合【お買い物を続ける】 ⇒ STEP-1へ
・買い物完了の場合【注文する】





【ママプラスクラブ】でご利用いただける決済方法は、
 ■『代金引換』
 ■『クレジットカード決済』
 ■『後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)』

【代金引換】 全国(沖縄県・離島を除く): 325円、沖縄県・離島:800円
ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金(税込み)・送料の合計金額をお支払いください。
沖縄県・離島の配送につきましては、代引き手数料が800円となります。
 ※該当する場合は当社より改めてメールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
1配送先につき、合計9,000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。


【クレジット決済】
※クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。

【後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)】 決済手数料:432円(税込)
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。




※領収書の発行に関して
ご希望のお客様に発行をさせていただいております。
ご希望のお客様はご注文時の備考欄にご記入いただくか、別途メールまたはお電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。

尚、領収書は商品とは別に後日郵送でお送りさせていただきます。何卒ご了承下さいますようお願いいたします。





宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
●ご注文をお受けした日から通常2〜3日前後にて発送いたします。
●商品のお届けが遅れたり、売り切れの場合はE-mailにてご連絡いたします。

●送料は以下の通りです。
・商品代金が5,400円(税込)未満の場合:1配送先につき沖縄県(離島含む)900円(税込)、他一律550円(税込)
・商品代金が5,400円(税込)以上の場合:送料無料


※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。追加送料とは、離島料金・中継料金などをさします。


※返品・交換について※

■お届けいたしました商品は、到着後すぐに確認してください。

■商品の品質管理・お届けには万全を期しておりますが、
万が一不良品だった場合や、ご注文と違った商品が届いた場合などは
すぐに対応させていただきます。その際は、大変お手数ですが
  ご返送いただく前に、メールもしくはお電話でご連絡をお願いいたします。

■お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日以内までお受けいたします。

※下記の場合、原則として返品・交換はできかねますので、ご了承下さいませ。

1.商品到着後8日以降の場合
2.ご使用されている商品、お客様の責任で汚損・破損した商品

●返品・交換をご希望の場合は、ご面倒ではございますが、
【返品・交換連絡票】(商品と一緒にお届けの用紙)に必要事項を記入して、返品荷物の中に同梱をお願い致します。

●返送料は以下の通りです。
・商品不良など「弊社理由」による返品・交換の場合・・・弊社負担
・「お客様のご都合」による返品・交換の場合・・・お客様負担



お客様への返金は、返品商品到着後に対応させていただきます。
返金処理が完了するまで多少日数を要する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

【ご返金方法】
ご指定のお客様口座へのお振込みとなります。
尚、クレジットカードでお買い上げのお客様の場合も、当サイトクレジット決済システム上、
ご請求金額の訂正が出来かねますので、現金での返金とさせていただきます。


◆返品・交換に関するご連絡/返送先は下記までお願いいたします。

〒130-8510 東京都墨田区菊川3−20−7
  株式会社 ローズマダム
   「ママプラスクラブ」係

    Eメール:customer@rosemadame.co.jp
    TEL: 03-3631-6913
    FAX: 03-3635-8081